FCサイト移行に際して、更新手続き変更のお知らせ

2019年1月21日のFCサイト・リニューアルに際しまして、更新手続きの方法・期限等が変わります。
現在更新手続き期間中または期限が近いファンクラブ会員の皆様につきまして、以下のようにご案内いたします。よろしくお願いいたします。


18年11月末日が更新期限の方

  • 1月21日に「会員登録完了」メールを新FCサイトより送信します。
  • そのメールより新FCサイトにて更新手続きをすれば、更新完了。

更新手続き開始日:新サイト開始日より
更新可能な期限:11月末日より2ヶ月と20日(2月20日)


18年12月末日が更新期限の方

  • 1月21日に「会員登録完了」メールを新FCサイトより送信します。
  • そのメールより新FCサイトにて更新手続きをすれば、更新完了。

更新手続き開始日:新サイト開始日より
更新可能な期限:12月末日より2ヶ月と20日(3月20日)


19年1月末日が更新期限の方

  • 1月21日に「会員登録完了」メールを新FCサイトより送信します。
  • そのメールより新FCサイトにて更新手続きをすれば、更新完了。

更新手続き開始日:新サイト開始日より
更新可能な期限:1月末日より2ヶ月と20日(4月20日)


19年2月末日が更新期限の方

  • 1月21日に「会員登録完了」メールを新FCサイトより送信します。
  • 2月1日に「更新案内メール」が送信。メールを参照して更新手続き。

更新手続き開始日:2019年2月1日より
更新可能な期限:2月末日より2ヶ月と20日(5月20日)


19年3月末日以降が更新期限の方

  • 1月21日に「会員登録完了」メールを新FCサイトより送信します。
  • 有効期限前月の20日に予告メールが自動送信されます。
  • 来月1日より更新です...という内容で、カード自動継続の注意文言なども記載。
  • 有効期限月の1日に「更新案内メール」が送信。メールを参照して更新手続き。

更新手続き開始日:更新月1日より
更新可能な期限:更新月末日より2ヶ月と20日


移行に関してのお問い合わせ

株式会社ライフタイム MOJOST
田村直美オフィシャルファンクラブ「clockworker」事務局
mail:info_clockworker@mojost.co.jp
〒224-0003
神奈川県横浜市都筑区中川中央1-8-11-803